Tugas 3 Teori Organisasi Umum

Pertanyaan :

  1. Apa itu pengertian konflik?
  2. Sebutkan jenis dan sumber konflik?
  3. Strategi penyelesaian konflik?
  4. Apa itu motivasi?
  5. Sebutkan teori motivasi?

Jawab :

1. Konflik secara umum itu sebenarnya berasal dari kata latin cofigere yang berarti saling memukul. Konflik merupakan sebuah kondisi dimana terjadi proses sosial antara dua orang atau lebih (kelompok) dimana salah satu pihak ingin menjatuhkan bahkan menghancurkan pihak lain.

Menurut beberapa pendapat para ahli konflik adalah sebagai berikut :

a). Menurut Taquiri dalam Newstorm dan Davis (1977), konflik merupakan warisan kehidupan sosial yang boleh berlaku dalam berbagai keadaan    akibat daripada berbangkitnya keadaan ketidaksetujuan, kontroversi, dan pertentangan di antara dua pihak atau lebih pihak secara berterusan.

b). Menurut Minnery (1985), Konflik organisasi merupakan interaksi antara dua atau lebih pihak yang satu sama lain berhubungan dan saling tergantung, namun terpisahkan oleh perbedaan tujuan.

2. Jenis – jenis konflik :

– Konflik Intrapersonal, konflik yang terjadi didalam pribadi individu karena keinginannya tidak tercapai sepenuhnya atau bahkan belim tercapai.

– Konflik Interpersonal, konflik yang terjadi antar pribadi – pribadi yang ingin mencapai kepentingannya masing – masing, karena mungkin ada maksud dan tujuan tersendiri dari tiap individu.

– Konflik antar kelompok, konflik yang sering terjadi dalam sebuah organisasi, dimana terdapat kelompok – kelompok kuat yang saling bersaing memperjuangkan dan mempertahankan kepentingan sesuai dengan tujuan masing – masing.

– Konflik antar organisasi, konflik yang terjadi diantara organisasi – organisasi yang ada. contohnya, ada serikat pekerja tidak cocok dengan perlakuan suatu perusahaan terhadap pekerja yang menjadi anggota serikatnya.

Sumber konflik :

a. Perbedaan individu, yang meliputi perbedaan pendirian dan perasaan.

b. Perbedaan latar belakang kebudayaan sehingga membentuk pribadi-pribadi yang berbeda.

c. Perbedaan kepentingan antara individu atau kelompok.

d. Perubahan-perubahan nilai yang cepat dan mendadak dalam masyarakat.

3. Strategi dalam penyelesaian konflik adalah sebagai berikut :

1. Gencatan  senjata, yaitu penangguhan permusuhan untuk jangka waktu tertentu, guna melakukan suatu pekerjaan tertentu yang tidak boleh diganggu. Misalnya : untuk melakukan perawatan bagi yang luka-luka, mengubur yang tewas, atau mengadakan perundingan perdamaian, merayakan hari suci keagamaan, dan lain-lain.

2. Abitrasi, yaitu suatu perselisihan yang langsung dihentikan oleh pihak ketiga yang memberikan keputusan dan diterima serta ditaati oleh kedua belah pihak. Kejadian seperti ini terlihat setiap hari dan berulangkali di mana saja dalam masyarakat, bersifat spontan dan informal. Jika pihak ketiga tidak bisa dipilih maka pemerintah biasanya menunjuk pengadilan.

3. Mediasi, yaitu penghentian pertikaian oleh pihak ketiga tetapi tidak diberikan keputusan yang mengikat. Contoh : PBB membantu menyelesaikan perselisihan antara Indonesia dengan Belanda.

4. Konsiliasi, yaitu usaha untuk mempertemukan keinginan pihak-pihak yang berselisih sehingga tercapai persetujuan bersama. Misalnya : Panitia tetap penyelesaikan perburuhan yang dibentuk Departemen Tenaga Kerja. Bertugas menyelesaikan persoalan upah, jam kerja, kesejahteraan buruh, hari-hari libur, dan lain-lain.

5. Stalemate, yaitu keadaan ketika kedua belah pihak yang bertentangan memiliki kekuatan yang seimbang, lalu berhenti pada suatu titik tidak saling menyerang. Keadaan ini terjadi karena kedua belah pihak tidak mungkin lagi untuk maju atau mundur. Sebagai contoh : adu senjata antara pemerintah Amerika Serikat dan Uni Soviet  pada masa Peramg dingin.

6. Adjudication (ajudikasi), yaitu penyelesaian perkara atau sengketa dipengadilan.

Adapun cara-cara yang lain untuk memecahkan konflik adalah :

1. Elimination, yaitu pengunduran diri salah satu pihak yang terlibat di dalam konflik, yang diungkapkan dengan ucapan antara lain : kami mengalah, kami keluar, dan sebagainya.

2. Subjugation atau Domination, yaitu orang atau pihak yang mempunyai kekuatan terbesar untuk dapat memaksa orang atau pihak lain menaatinya. Sudah barang tentu cara ini bukan suatu cara pemecahan yang memuaskan bagi pihak-pihak yang terlibat.

3. Majority rules, yaitu suara terbanyak yang ditentukan melalui voting untuk mengambil keputusan tanpa mempertimbangkan argumentasi.

4. Minority consent, yaitu kemenangan kelompok mayoritas yang diterima dengan senang hati oleh kelompokminoritas. Kelompokminoritas sama sekali tidak merasa dikalahkan dan sepakat untuk melakukan kerja sama dengan kelompokmayoritas.

5. Kompromi,  yaitu jalan tengah yang dicapai oleh pihak-pihak yang terlibat di dalamkonflik.

6. Integrasi, yaitu mendiskusikan, menelaah, dan mempertimbangkan kembali pendapat-pendapat sampai diperoleh suatu keputusan yang memaksa semua pihak.

4. Pengertian motivasi secara umum adalah proses yang menjelaskan intensitas, arah, dan ketekunan seorang individu untuk mencapai tujuannya.     Sedangkan menurut pendapat ahli  Wexley & Yukl, pemberian atau penimbulan motif, dapat diartikan pula hal atau keadaan menjadi motif.

5. Teori – teori motivasi :

  • Teori Abraham H. Maslow (Teori Kebutuhan)
  • Teori McClelland (Teori Kebutuhan Berprestasi)
  • Teori Clyton Alderfer (Teori “ERG”)
  • Teori Herzberg (Teori Dua Faktor)
  • Teori Keadilan
  • Teori penetapan tujuan (goal setting theory)
  • Teori Victor H. Vroom (Teori Harapan )
  • Teori Penguatan dan Modifikasi Perilaku
  • Teori Kaitan Imbalan dengan Prestasi

Sumber : http://id.wikipedia.org/wiki/Konflik, http://id.wikipedia.org/wiki/Penyelesaian_konflik, http://id.wikipedia.org/wiki/Motivasi

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s